De ce nu Samsung Galaxy S i9000

(English Version)

(Facebook Page)

Prin noiembrie 2010 am cumparat de la un dealer Vodafone un telefon Samsung Galaxy S i9000.
Am fost foarte incantat de acest telefon. Totul mergea brici si avea cam tot ce imi doresc eu de la un smartphone.
Singura chestie care ma enerva era lag-ul aparut de la sistemul “destept” de fisiere pus de cei de la samsung: rfs.
Am incercat cateva lagfix-uri dar mi-am dat seama ca nu aduce o schimbare atat de mare decat in cifrele testelor din
quadrant. Evident ca am asteptat cu sufletul la gura update-ul la froyo. Pana acum am stat cuminte in banca si am facut
update-urile (defapt unul singur, si anume de la eclair la froyo) de pe samsung keys. Cand a aparut Gingerbread,
n-am mai avut rabdarea sa astept update-ul oficial pentru Romania si am instalat Gingerbread varianta oficiala
pentru nemti.
Telefonul mergea vizibil mai bine decat pe froyo.
L-am folosit cateva saptamani cu GingerBread pana cand intr-o zi bag telefonul in buzunar cand plec de acasa, ajung la
birou, ma uit la ecran si observ un brightness ridicat si niste culori mai palide. Prima chestie pe care o fac, este
bineinteles sa incerc sa umblu la brightness, dar fara nici un rezultat. Incep sa ma documentez pe net si observ
ca au avut si altii aceeasi problema.

Finally they(samsung) informed us that the display needs to be replaced. This means the front panel in totality will be replaced. I hope to get it back in a couple of days. The way they were handling the phone i am worried if i will get it back in acceptable condition. It has been a really traumatic experience. They informed me it was a manufacturing defect and there seems to be a batch which might have this issue.

http://www.samsunggalaxysforum.com/samsung-galaxy-s-how-to/galaxy-s-display-has-color-bleeding/

Alte exemple :

http://www.samsunggalaxysforum.com/samsung-galaxys-general-discussion/galaxy-s-color-problem/

http://forum.xda-developers.com/archive/index.php/t-765569.html

http://forum.whatmobile.net/showthread.php?t=43368

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=773765

http://forums.whirlpool.net.au/archive/1520586

Este vorba de o serie de telefoane i9000 ce au plecat cu probleme din fabrica. Pentru a rezolva aceasta problema,
trebuie inlocuit placa de baza si ecranul.
Intre timp, dupa ce a aparut aceasta problema am pus root pe telefon.
Am dus telefonul in garantie. Dupa 2 zile primesc un telefon si imi spun ca trebuie schimbata placa de baza
si ecranul, dar ca trebuie sa platesc 1000 RON, deoarece telefonul nu mai este in garantie datorita faptului ca nu
mai are sistemul de operare original (avea root).
Incerc sa le explic ca este o problem hardware provenita direct din fabrica si ca face parte
dintr-o serie de produse eliberate pe piata cu probleme.
Nu ma pot intelege deloc cu tipa de la service, care de altfel era foarte sictirita.
Eu inteleg punctul lor de vedere in ceea ce priveste resoftarea telefonului si pierderea garantiei, dar in situatia de fata
este vorba de un produs ce a venit cu probleme din fabrica. Indiferent de soft, aceasta problem ar fi aparut
mai devreme sau mai tarziu, si ei stiu foarte bine acest aspect.
Din cate am citit pe net chiar a aparut problema si la oameni cu sistemul de operare din fabrica(eclair).
Le place insa sa profite de o mica chestie scrisa in contractul mic de garantie din cutie, si sa NU isi asume
responsabilitatea pentru produsele cu probleme eliberate pe piata.
Daca ar fi actionat ca o firma care se respecta si-ar fi asumat raspunderea pentru eroarea lor.
Aceste probleme ma fac sa va recomand orice alt telefon si orice alt produs ce nu este facut de Samsung.
Modul lor de a trata problemele si clientii este total inadecvat.
Fratilor, cred ca HTC-ul are solutii mult mai fiabile decat cele de la Samsung.
Cu alte cuvinte nu va mai recomand nici un telefon, ba chiar nici un produs de la Samsung.

Advertisements

18 Responses to De ce nu Samsung Galaxy S i9000

  1. Andrei Rinea says:

    E ca si cu bautul si condusul. Bei, conduci, opresti la semafor, stai pe loc. Intra altul in tine si politia te scoate vinovat.

  2. Pingback: Scrisoare catre opc ( Samsung Service – Galaxy S i9000 ) | samsunggalaxysi900

  3. X says:

    Ce sa-ti fac. Eu am avut de ales intre ala si iphone 4, si am ales Apple. Sint ff multumit.

  4. Pingback: Commerce Server Blog

  5. Pingback: Commerce Server Blog

  6. Pingback: Commerce Server Blog

  7. Pingback: Commerce Server Blog

  8. Pingback: Commerce Server Blog

  9. Pingback: Commerce Server Blog

  10. Pingback: Commerce Server Blog

  11. Pingback: Commerce Server Blog

  12. Pingback: Commerce Server Blog

  13. Pingback: Commerce Server Blog

  14. Pingback: Commerce Server Blog

  15. Pingback: Commerce Server Blog

  16. Pingback: Commerce Server Blog

  17. Nikky says:

    Cum ai facut update la gingerbread?:D dami add pe mes 😀 sa vb sau trimitemi un mail sa iti trimit inapoi id meu de mess:D ms!

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: